中國船舶陜柴重工召開2025年質(zhì)量工作會(huì)

發(fā)布日期：2025-01-17

1月17日，中國船舶陜柴重工2025年質(zhì)量工作會(huì)在陜柴俱樂部召開。公司黨委書記、董事長(zhǎng)孫志宏出席會(huì)議并講話。總會(huì)計(jì)師申其林主持會(huì)議。

會(huì)議聽取了副總經(jīng)理謝占成作的主題為《嚴(yán)抓共管 接續(xù)奮斗 再創(chuàng)質(zhì)量管理提升新篇章》的2025年質(zhì)量工作報(bào)告，報(bào)告全面總結(jié)回顧了公司2024年度質(zhì)量工作，總結(jié)成績(jī)，指出問題，分析不足，并對(duì)2025年質(zhì)量工作進(jìn)行了安排部署。

報(bào)告指出，2024年公司通過“質(zhì)量年”、“精細(xì)化”質(zhì)量管理、“質(zhì)量強(qiáng)固”工程、“穿透式”質(zhì)量管理等專項(xiàng)活動(dòng)，從基礎(chǔ)管理、技術(shù)、生產(chǎn)、采購?fù)獍?、產(chǎn)品檢驗(yàn)等過程進(jìn)一步強(qiáng)化管控，全年質(zhì)量目標(biāo)整體受控，產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定，質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。2025年，公司質(zhì)量管理工作將堅(jiān)持“管業(yè)務(wù)、管質(zhì)量”原則，以客戶需求為中心，以嚴(yán)的作風(fēng)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，以提高工作質(zhì)量來保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量。通過持續(xù)開展 “質(zhì)量提升年”活動(dòng)，強(qiáng)化技術(shù)、生產(chǎn)、采購?fù)獍?、售后服?wù)等過程質(zhì)量管控，持續(xù)推進(jìn)“精細(xì)化”質(zhì)量管理、 “穿透式”質(zhì)量管理等專項(xiàng)工作，穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，不斷提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

會(huì)上，孫志宏對(duì)全體干部職工在過去一年為質(zhì)量工作所付出的辛勤努力表示感謝。同時(shí)，孫志宏也結(jié)合全年質(zhì)量工作點(diǎn)出了問題，分析了原因，提出了要求。

孫志宏要求，一要持續(xù)開展“質(zhì)量提升年”活動(dòng)，不斷提升產(chǎn)品、工作質(zhì)量。在鞏固2024年工作成果的基礎(chǔ)上，扎實(shí)開展“顧客需求收集、分析、實(shí)施”“技術(shù)文件優(yōu)化”“采購?fù)獍a(chǎn)品質(zhì)量問題處理”“產(chǎn)品發(fā)貨問題整改”“售后服務(wù)問題快速處理”等專項(xiàng)改進(jìn)工作，進(jìn)一步提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。二要持續(xù)加強(qiáng)客戶需求及反饋落實(shí)機(jī)制建設(shè)，不斷提升顧客滿意度。建立分級(jí)的客戶關(guān)系管理機(jī)制及外部問題分層、分類快速處理機(jī)制，確保高速、高效、高質(zhì)解決用戶反饋問題，進(jìn)一步提高顧客滿意度。三要持續(xù)強(qiáng)化考核，不斷壓緊壓實(shí)質(zhì)量責(zé)任。持續(xù)完善考核機(jī)制，從嚴(yán)從重從緊開展考核，將“一單一追責(zé)”“因個(gè)人失誤產(chǎn)生額外發(fā)運(yùn)費(fèi)用”等獎(jiǎng)懲要求切實(shí)落到實(shí)處，做到獎(jiǎng)勵(lì)讓人感到欣慰，處罰讓人感到心痛，讓提升質(zhì)量變成全員的自覺行動(dòng)。

副總經(jīng)理?xiàng)钚∏逍x了公司2024年度質(zhì)量先進(jìn)集體和個(gè)人表彰決定，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)簽訂了2025年質(zhì)量責(zé)任書。

大會(huì)還圍繞《2024年典型質(zhì)量案例》開展質(zhì)量警示教育，通過案例分析，增強(qiáng)與會(huì)干部職工對(duì)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，樹立“質(zhì)量第一”理念。

全體中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部和各部門助理、班組長(zhǎng)、質(zhì)量員及受表彰人員參加了會(huì)議。